Remote Desktop Menampilkan Layar Hitam (Black Screen)

Microsoft telah menambahkan bug baru ke daftar masalah yang terdapat di Windows 10 Update 1903 tentang koneksi “Remote Desktop” yang hanya menampilkan layar hitam (black screen) saat menghubungkan ke perangkat yang menggunakan driver VGA yang lama.

Saya mengalami ketika terhubung melalui Remote Desktop ke perangkat dengan driver GPU lama, termasuk intel 4 series, hanya tampil layar hitam saja. Update driver pun tidak mempengaruhi masalah tersebut.

Setelah mencari beberapa solusi, saya menemukan cara untuk mengatasi masalah tersebut.
1.    Buka Devices Manager
2.    Pilih Display adapters, klik kanan VGA yang digunakan dan “Update driver”
3.    Pilih “Browse my computer for driver software”
4.    Pilih “Let me pick from a list of device drivers”
5.    Pilih “Microsoft Basic Display Adapter”
6.    Klik OK dan Exit

Cara diatas merupakan solusi yang berhasil saya gunakan untuk mengatasi Remote Desktop yang hanya menampilkan layar hitam (black screen).